外籍看護一旦放假、離職,家中的照顧工作常瞬間變得吃緊,讓家屬不知道該怎麼辦。為了減少照顧壓力,以下幫您整理了「外籍看護空窗期間」最常見的替代照護方式,包含政府能申請的資源、以及可彈性搭配的自費服務,讓您在缺人手時也能有選擇、有支援。
「常見造成空窗期的情況」
1.申請外籍看護期間或尚未到任:行政程序、簽證或機票延誤等等情況。
2.轉換雇主: 舊勞工離職,新勞工尚未銜接上。
3.外籍看護行蹤不明或失聯:外看自行離開,雇主無法立即找到替代人選。
4.外籍看護返國休假或期滿離境:外看返鄉探親或期滿需要離境。
「外籍看護空窗期怎麼辦?」以下整理外籍看護空窗期間最常見的替代照護方式,從政府補助到自費平台一次看懂,協助家庭在臨時人力缺口時快速找到最合適的支援。延伸閱讀「80歲免評申請外籍看護,申請流程懶人包,5個月無條件換工免費,重症家庭惜福人力來幫您」
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【聘僱外籍看護空窗期,視為一般長照個案,可使用各項長照服務】
一、「可以申請政府長照服務」
需經「長照需要等級」評估為2至8級的家庭,即可申請以下服務,可致電「1966到長照所申請長照服務」。
1.照顧服務:透過居家服務、日照中心、家庭托顧等方式,協助長輩完成日常與身體照護。
2.專業服務:由護理、復健、社工等專業人員提供功能訓練、飲食與護理指導、行為困擾處理等專業支持。
3.交通接送服務:提供就醫、復健、治療所需的專車接送。
4.輔具與居家無障礙改善:包含輪椅、電動床等輔具補助,以及扶手裝設、門檻移除等居家改善。
5.喘息服務:主要照顧者需要休息時,可選擇:日照中心喘息、巷弄長照站喘息、短期住宿機構、照顧服務員到府協助,可依需求自行搭配使用。
※自114年9月1日起放寬在原核定照顧及專業服務之30%額度下使用社區式照顧服務政策
日間照顧服務:讓被照顧者在白天獲得專業照顧,同時參與社交活動,促進身心健康。
家庭托顧服務:由家庭托顧員社區照顧服務員在類家庭環境中提供照顧,創造溫馨舒適的照顧環境。
■友善失智資源
巷弄長照站服務/預防延緩失能課程:可前往社區巷弄長照站參加 共餐、運動、認知課程。增加社交互動,協助維持營養與生活自理能力。
失智社區服務據點:失智者(未失能或長照等級 2–3 級)可參加專為失智者設計的活動。透過認知刺激與團體活動延緩退化,提供家屬支持與諮詢服務。延伸閱讀「長照3.0開跑,9月1日起升級四大服務」
二、「短期替代照顧服務 」
申請資格: 聘有外籍看護工,且被照顧者經評估符合長照需要等級第2級(含)至第8級者。但已入住機構住宿式服務類長期照顧機構之被照顧者,因已由所住機構提供照顧,尚不得申請使用短照服務。可致電「衛福部1966申請長照服務」或「勞動部1955專線」。
服務內容: 包括居家式、日間照顧中心式、機構住宿式、巷弄長照站式、小規模多機能服務(夜間短照)等多元服務。居家式服務會由照顧服務員到家中提供如廁、沐浴、進食、翻身拍背等身體照顧服務。延伸閱讀「外籍看護休假可申請短照服務,申請及費用補助問答集」
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三、「多元陪伴照顧服務試辦計畫」
民眾「臨短急」服務需求,包括長輩「臨」時有狀況卻找不到服務人力、外籍家庭看護空窗期的「短」期需要服務人力、家人手術或病後需要「急」性後期服務等,提供基本日常生活服務、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等多元陪伴照顧服務。本項服務由民眾全額自費,各試辦單位得提供單次至少四小時以上或全日等彈性服務,並依勞動部核定之服務價格收費。如有其他問題可致電「勞動部1955專線」。延伸閱讀「「鐘點移工」多元陪伴照護服務,申請條件及費用說明懶人包」

四、照顧媒合平台
使用自費照服員平台 → 不需要長照等級,任何家庭都可依需求聘請。
家天使: 提供居家和醫院看護服務,可透過App快速預約回復。
Care724: 提供跨縣市的媒合,可在平台上查看看護人員的介紹、資格和客戶評價。
優照護: 專注於提供居家照護服務,可協助術後出院、回診陪伴、填補外勞空窗等臨時需求。
選擇時,請考慮平台的評價、看護人員的資格經驗、公司的信譽,並確保看護人員通過背景審查,且具有良好的專業態度。
【資料來源 2025/11/20 惜福人力小編整理】
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