台北市「長照關懷簡訊」 外籍看護家庭申請使用長照服務真便利

臺北市政府衛生局為協助家庭減輕照顧者負擔並提升照顧品質，針對初次申請聘僱外籍家庭看護工之家庭，主動發送「長照關懷簡訊」提醒如有長照需求或照顧負荷偏高情形者，將需求資訊之連結回填，即可同步申請長照服務。透過即時通知與便捷連結回覆機制，加速協助具長照需求家庭及早評估與銜接適切長照需求資源。延伸閱讀《家裡有請外籍看護也能申請長照補助》

依據本局統計資料顯示，2024年臺北市長期照顧需求人口65歲以上失能長者為最大需求族群占66.63%，顯示本市長期照顧支持體系重要性持續提升。又依據勞動部統計資料顯示，截至2023年12月，全國聘用外籍看護工人數為23萬4,305人，全國平均聘用比例約27.2%，臺北市聘用人數達3萬7,704人，占比約34.4%，顯示臺北市家庭仰賴外籍看護工協助照顧之情形相對普遍。

依現行政策規定，聘僱外籍家庭看護工之家庭，仍可依衛生福利部規範申請並使用多項長照服務，包括專業服務、喘息服務、輔具及居家無障礙環境改善服務，以及交通接送等資源；透過多元服務整合，進一步減輕家庭照顧負擔並提升照顧品質與安全。根據2021年勞動部勞動力發展署調查指出，2018年至2020年間申請聘僱外籍家庭看護工之家戶中，僅約15.4%同時使用政府長照服務，就服務項目以專業服務(52.3%)比例最高。外籍看護雖能提供持續性與即時性的身體照顧，仍需結合長照專業服務介入，以滿足多元且長期性的照顧需求。延伸閱讀《失智症評估輕度，免巴氏量表可申請外籍看護》

點選簡訊連結申請長照服務

為依個案長照需求，適時提供適切服務連結且避免部分家庭因資訊不足，誤以為聘有外籍看護工即無法使用長照服務，未能依長照需求申請服務；針對初次申請聘僱外籍看護工之家庭主動發送手機簡訊，提醒民眾自114年9月1日起，衛生福利部放寬聘僱外籍看護工家庭之被照顧者，均可使用長照服務。臺北市外籍看護家庭最常使用的服務為交通接送、輔具服務及居家無障礙環境改善、喘息服務等，民眾透過點選簡訊連結就可直接線上申請長照服務，後續本市照顧管理專員就會與民眾連繫，並到府進行長照需求評估，協助連結適切的服務資源，提供民眾更完整的照顧支持。延伸閱讀《2026最新申請外籍看護仲介費，源頭印尼培訓，到台5個月換工免費，雇主雙重保障，照護安心》

【分享文章來源 2026/3/2 台北市政府】

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