步驟二｜未滿 3 個工作日（協尋期）

雖然尚未達到法律規定的強制通報門檻，但雇主或仲介公司得以書面向內政部移民署各專勤隊、當地警察機關提出「協尋申請」，及早主動建立處理紀錄，這有助於證明雇主已盡管理之責。

步驟三｜滿 3 個工作日仍失聯（強制通報期）

當移工連續曠職滿 3 日且音訊全無，雇主必須在隔日起算 3 日內，填具「外籍移工異動通報書」，正式通知以下四個機關：

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  現場環境搜查： 詢問同住人員、工廠同事或周遭鄰居，並確認移工房間內的重要行李、證件（如護照、居留證）是否還在。

  
  


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  查詢申訴紀錄： 請仲介協助登入勞動部「移工動態查詢系統」，確認移工是否已走向申訴程序或已有出境紀錄。
  
  
  
  

  
  
  

  步驟四｜後續費用與遞補作業

  
  
  

  完成通報後，雇主需配合仲介公司辦理就業安定費停繳、健保與職災保險退保手續，並於法定等待期滿後，申請遞補新移工。

  
  

三、未依規定通報，雇主將面臨什麼後果？

部分雇主可能因抱持「移工過幾天就會回來」的預期心理而延誤通報。然而，依《就業服務法》第 68 條規定：

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  雇主若未於規定期限內完成書面通報，將被處以新台幣 3 萬元以上、15 萬元以下的罰鍰。

  
  


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  此違規紀錄亦將嚴重影響雇主日後再次申請聘僱、遞補移工之資格審核。

  
  

安心御守： 只要雇主本身並無不法對待移工之情事（例如限制人身自由、非法扣留證件、克扣薪資或施加暴力等），移工自行失聯純屬其個人行為，雇主絕對不會因此承擔刑事責任。只要依法在期限內完成通報，雇主的合法權益即受到完整保障。

四、移工失聯後，就業安定費、健保費、職災保險還要繳嗎？

這是許多雇主最關心的荷包問題。實務上的計費終止時間點與流程如下：

1. 就業安定費：計費至「失聯前一日」

依據勞動部現行規定，移工失聯並經雇主依法通報後，勞動部會核發「廢止聘僱許可函」。就業安定費會自動計費至「失聯前一日」為止，失聯當日起便不再計費。雇主只需將廢止前的費用依帳單補齊即可，無須擔心需要平白幫失聯移工繳交就安費。

2. 全民健保費：自「失聯當月/當日」辦理退保

雇主在收到勞動部的「廢止聘僱許可函」後，應立即向衛生福利部中央健康保險署辦理退保手續。健保費計費一般是以「失聯當日」作為退保生效點（可追溯）。若未主動辦理退保，健保費可能會持續計算，雇主務必請仲介協助辦理。

3. 職業災害保險費：辦理退保日起停繳

依《勞工職業災害保險及保護法》規定，家事移工及產業移工均須強制投保職災險。移工失聯後，同樣於收到廢止聘僱許可函後辦理退保，保費自退保效力發生日起停止計算。





 

五、移工失聯後，多久可以申請遞補新移工？

為減輕雇主在移工失聯期間面臨的照護空窗期與人力缺口，根據現行《就業服務法》第 58 條修正案，遞補等待期已大幅縮短：

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  家庭看護工： 自移工失聯發生日起滿 1 個月，即可申請遞補新移工。

  
  


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  產業移工（廠工、營造工、農業工等）： 自移工失聯發生日起滿 3 個月，即可申請遞補新移工。

  
  

遞補必知關鍵：

1. 
   

   通報為起算前提： 雇主必須先完成「步驟三」的法定失聯通報，等待期才能正式從失聯日起算。若延誤通報，將會拉長等待時間。

   
   


2. 
   

   提前遞補條款： 若失聯移工在 1 個月或 3 個月的等待期間內被警方或移民署查獲、或自行出境，雇主可檢具證明文件，提前申請遞補，不受等待期的限制。

   
   


3. 
   

   照護空窗期配套： 在家庭看護工失聯的 1 個月等待期內，家庭若有迫切照護需求，可撥打 1966 長照專線申請**「長照 2.0 喘息服務」或「短期照顧服務」**以解燃眉之急。

   
   

六、移工失聯的相關罰則——雙方各自面臨什麼？

失聯事件涉及法律責任，政府採雙向管理，以下分別列出雇主與移工各自面臨的重罰：

1. 雇主的法律責任（切勿觸法）

雇主如行得正，不需承擔刑事責任。但若有以下違規行為，將面臨重罰：







 

2. 失聯移工的法律責任

失聯移工同樣要付出極大代價：

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  超額逾期罰鍰： 依現行《入出國及移民法》，逾期居留罰鍰已調高為原本的 5 倍，金額為新台幣 1 萬元至 5 萬元。

  
  


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  強制收容與遣返： 移工被查獲後，將由移民署專勤隊進行審訊並暫時收容（初次收容 15 日，必要時可延長）。收容期間的遣返機票費用、伙食費與罰鍰，原則上由移工自行負擔；若移工無力支付，將由其在台就安費專戶先行墊付，並對該移工進行追償。

  
  


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  永久管制入境： 曾有失聯紀錄之移工，遣返後將面臨長期甚至永久禁止入台工作的嚴格管制。

  
  

七、防範未然！如何從源頭預防移工失聯？

降低移工失聯風險，關鍵在於「聘僱前的仲介選擇」與「入台後的溝通管理」，而非事後的亡羊補牢。選擇優質、具備評鑑 A 級的仲介公司（如：惜福人力集團），能幫雇主把關以下四大核心指標：